Retours et échanges

Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour sans donner de raison. Nous aimerions toutefois savoir pourquoi l'article ne vous convenait pas afin de pouvoir l'améliorer. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des derniers biens.

Avant de nous renvoyer un article, veuillez créer votre retour ici dans le PORTAIL DE RETOUR.

CLIENTS SUISSES :

Les articles (à l'exception des maillots de bain, des chaussettes et des produits de beauté) achetés au prix fort peuvent être retournés ou échangés gratuitement.

Pour tous les articles achetés en SOLDE, nous déduirons les frais de retour de 7chf de votre remboursement. TOUS LES ARTICLES À 70% DE RÉDUCTION ET PLUS SONT DES VENTES FINALES ET SONT EXCLUS DE LA POLITIQUE DE RETOUR.

Une étiquette de retour est incluse dans votre colis pour faciliter le retour.

LES CLIENTS DE L'UNION EUROPÉENNE ET LES CLIENTS INTERNATIONAUX SONT PRIÉS DE CONSULTER NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT ICI.